Politique de confidentialite

Dernière mise à jour : 2025 octobre

Introduction

Factory Forty Nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web factoryforty.be ou utilisez nos services.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre site Web et aux clients de nos services de centre d'affaires et d'espace événementiel.

Les renseignements que nous recueillons

Informations que vous nous fournissez

Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous :

  • Remplissez les formulaires de contact ou les formulaires de demande
  • Inscrivez votre entreprise via nos services
  • Réserver des salles de réunion ou des espaces événementiels
  • Abonnez-vous à notre newsletter ou à nos communications
  • Planifiez une visite de nos installations
  • Demandez des informations sur nos services

Ces informations peuvent inclure :

  • Nom et surnom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Nom et coordonnées de l'entreprise
  • Informations de facturation et de paiement
  • Toute autre information que vous choisissez de fournir

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et temps passé sur notre site
  • Source de référence
  • Identifiants de votre appareil

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour:

  • Fournir, exploiter et entretenir nos services
  • Traitez vos réservations et réservations
  • Gérer les services d'enregistrement des entreprises
  • Répondre à vos demandes et fournir un support client
  • Vous envoyer des mises à jour, des newsletters et du matériel promotionnel (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site Web et nos services
  • Analyser les modèles et les tendances d'utilisation
  • Respectez les obligations légales
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité

Base juridique du traitement (RGPD)

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur la base :

  • Du consentement:Lorsque vous avez donné votre consentement explicite à des fins spécifiques
  • Contracter:Lorsque le traitement est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles
  • Obligation légale:Lorsque nous devons nous conformer aux exigences légales
  • D'intérêts légitimes:Lorsque nous avons un intérêt commercial légitime, à condition que vos droits et libertés ne soient pas outrepassés

Cookies

Notre site Web utilise des cookies – de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez notre site Web.

Types de cookies que nous utilisons

  • Cookies essentiels: Nécessaire au bon fonctionnement du site
  • Cookies analytiques: Aidez-nous à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web
  • Cookies fonctionnels: Activer des fonctionnalités et une personnalisation améliorées
  • Cookies marketing: Utilisé pour suivre les visiteurs sur les sites Web à des fins publicitaires

Gestion des cookies

Nous utilisons CookieYes, un module de gestion du consentement aux cookies, pour vous aider à gérer vos préférences en matière de cookies. Lors de votre première visite sur notre site web, une bannière de consentement aux cookies s'affichera pour vous permettre de choisir les types de cookies à accepter ou à refuser.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour être averti(e) de la réception d'un cookie et décider de l'accepter ou de le refuser. Vous pouvez supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre appareil à tout moment. Cependant, refuser certains cookies peut limiter l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web.

Pour modifier vos préférences en matière de cookies après votre première visite, vous pouvez cliquer sur le lien de configuration des cookies disponible sur notre site Web ou effacer les cookies de votre navigateur et revisiter le site.

Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec :

  • Les fournisseurs de services: Des tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise (par exemple, des processeurs de paiement, des fournisseurs de services de messagerie électronique)
  • Autorités judiciaires:Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
  • Transferts commerciaux:Dans le cadre de toute fusion, vente ou acquisition

Tous les fournisseurs de services tiers sont tenus de maintenir la confidentialité et la sécurité de vos informations.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %.

La conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les exigences légales, comptables ou de reporting.

  • Coordonnées : Conservées tant que vous restez client ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression
  • Registres de réservation et de transaction : conservés à des fins comptables et juridiques (généralement 7 ans)
  • Données marketing : conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou demandiez leur suppression

Vos droits en vertu du RGPD

En tant que personne concernée dans l'Union européenne, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès:Demander une copie de vos données personnelles
  • Droit à la rectification: Demander la correction de données inexactes
  • Droit d'effacement: Demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit à restriction: Demande de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données:Recevez vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition: S'opposer à certains types de traitement
  • Droit de retirer son consentement: Retirer le consentement à tout moment (sans affecter le traitement antérieur)

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées hors de Belgique ou de l'Espace économique européen (EEE). Lors de tout transfert international de données, nous veillons à la mise en place de mesures de protection appropriées pour protéger vos informations, conformément aux exigences du RGPD.

La vie privée des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.

liens tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Nous informerons les utilisateurs de toute modification importante en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de toute modification.

communiquez

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Factory Forty
Forest, Bruxelles, Belgique
E-mail : [email protected]
Téléphone: + 32 2 430 24 22

Autorité de surveillance

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données :

Autorité de protection des données (APD/GBA)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique
Téléphone: + 32 (0) 2 274 48 00
E-mail : [email protected]
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be