Politique de confidentialité
1. Nos coordonnées
Nom: I.M.E sa
N° d’entreprise : 0416.833.744
Siège social : rue des anciens étangs 40, 1190 Bruxelles, Belgique
Siège d’exploitation : rue des anciens étangs 40, 1190 Bruxelles, Belgique
Contact : hello@factoryforty.be
Téléphone : +32 2 430 24 22
Hébergement du site : Combell
2. Généralités
Un règlement européen a été établi et rentre en vigueur le 25 Mai 2018. Il s’agit du Règlement Général sur la Protection des Données (le RGPD – règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016), qui vient renforcer les règles déjà en place concernant la collecte et l’utilisation des données personnelles par une organisation. Factory Forty accorde une grande importance à vos droits relatifs aux informations qui vous sont propres. La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre site Internet (www.factoryforty.be) conformément à ce RGPD. Pour mieux comprendre comment vos données sont collectées et utilisées, nous vous invitons à lire ce document.
3. Les données recueillies
En utilisant notre site internet (www.factoryforty.be), vous êtes amenés à nous transmettre des données personnelles. Les données personnelles sont définies comme « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ».
3.1. Les données collectées, que vous nous communiquez, sont généralement les suivantes:
– Nom et prénom – Numéro de téléphone fixe – Numéro de téléphone portable – E-mail – Adresse
3.2. La collecte de données via notre site Internet est susceptible de se faire :
– Lors du remplissage d’un formulaire de contact; – les données collectées via l’utilisation de cookies sur notre site internet (cfr notre cookie policy) ; La collecte des données personnelles évoquée ici traduit une acquisition via le site Internet mais cette collecte peut également se faire lorsque vous nous contactez par téléphone ou courrier, que ce soit pour une demande d’information ou une prise de rendez-vous.
4. Pourquoi Factory Forty collecte des données personnelles ?
Pour pouvoir vous contacter et répondre à vos demandes. En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel, les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter ces informations sont les suivantes : – Nous avons une obligation contractuelle ; – Nous avons une obligation légale; – Nous avons un intérêt légitime à collecter vos informations et à échanger avec vous (: pour répondre à vos demandes ou améliorer nos services, prévenir les abus et les fraudes, contrôler la régularité de nos services, exercer, défendre et préserver nos droits, par exemple lors de litiges, ainsi que se constituer la preuve d’une éventuelle violation de nos droits, gérer et améliorer nos relations avec vous, améliorer en permanence notre site internet ainsi que nos produits/services, sauf si ces intérêts sont supplantés par vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux exigeant la protection de vos données personnelles.) Nous veillons en tout état de cause à préserver un équilibre proportionné entre notre intérêt légitime et le respect de votre vie privée. Si la base légale de notre traitement repose sur votre consentement, vous avez le droit de retirer celui-ci à tout moment. La société I.M.E sa est garante de la protection de ces informations personnelles. Chaque information que vous nous transmettez doit faire l’objet d’une utilisation répondant aux pratiques relatives au RGPD. Les données personnelles sont utilisées seulement par notre société. Nous faisons appel à des sous-traitants (notamment des prestataires informatiques pour l’hébergement sécurisé de vos données) qui sont scrupuleusement sélectionnés. Ces sous-traitants sont notamment soumis à une obligation de confidentialité.
5. Vos droits concernant vos données personnelles
En vertu du RGPD et sous réserve de nos propres droits et obligations, vous disposez des droits suivants:
5.1. Droit d’information
Par la présente, la société I.M.E sa s’engage à vous faire savoir quelles sont les données recueillies, comment et pourquoi elle les collecte.
5.2. Droit d’accès et droit de portabilité
Vous disposez du droit de demander à la société I.M.E sa de connaitre les informations dont elle dispose vous concernant et de vous faire parvenir une copie de celles-ci. la société I.M.E sa s’engage à vous fournir sous une forme simple ces données.
5.3. Droit de portabilité
Vous avez le droit de nous demander que vos données vous soient restituées dans un format facilement transmissible ou, si la technologie le permet, qu’elles soient directement transmises à une autre société.
5.4. Droit de rectification et droit à l’oubli
Vous pouvez également demander la mise à jour de vos informations erronées ou obsolètes ainsi que l’effacement de vos données personnelles à tout moment. Veuillez noter que, selon les informations, le droit à l’oubli ne se substitue pas à l’obligation légale de conservation des documents d’entreprise (offres de prix, factures par exemple).
5.5. Droit de restriction
vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances.
5.6. Droit d’opposition
Vous disposez également du droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou pour toute autre finalité (avis client, note d’information etc…). Pour toute demande d’exercice d’un droit ou pour tout complément d’information, vous pouvez contacter la société I.M.E sa en nous envoyant un email avec une preuve d’identité à l’adresse suivante : hello@factoryforty.be Nous mettrons alors tout en œuvre pour faire le nécessaire dans les meilleurs délais.
6. Réclamation à l’autorité de contrôle
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données dont les coordonnées sont les suivantes : Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles Tel : +32 (0)2 274 48 00 E-mail: contact@apd-gba.be
8. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données pendant toute la durée de notre relation et 10 ans après la fin de celle-ci. Après ce délai, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles.
9. Modification de notre politique de confidentialité
Nous pouvons être amené à modifier occasionnellement la présente politique de confidentialité. Lorsque cela est nécessaire, nous vous en informerons. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique de confidentialité.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par : – Mail à hello@factoryforty.be – Courrier à l’adresse suivante : IME sa (Factory Forty) – Rue des Anciens Étangs 40 – 1190 Bruxelles
11. Que faire en cas de différend ?
Les longs procès ne profitent à personne. En cas de différend entre nous, nous nous engageons à privilégier le dialogue et l’ouverture à la recherche d’une solution amiable. Vous pouvez également contacter l’Autorité de Protection des Données.
